Como adicionar e reordenar etapas

Saiba como personalizar as colunas do seu funil de vendas adicionando novas etapas e ajustando a ordem.

[📸 IMAGEM: tela de configuração do funil com etapas listadas e ícones de arrastar visíveis]

As etapas do funil são as colunas do seu painel de CRM de Vendas. Você pode adicionar novas etapas conforme seu processo evolui e reorganizá-las a qualquer momento sem perder os negócios já cadastrados.


Como adicionar uma etapa

Passo 1: Acessar as configurações do funil

  1. Abra o painel de vendas desejado.
  2. Clique em Configurações (⚙️) no canto superior direito.
  3. No menu, selecione Etapas do funil.

[📸 IMAGEM: menu de configurações com "Etapas do funil" destacado]

Passo 2: Criar a nova etapa

  1. Clique em + Adicionar etapa.
  2. Digite o nome da etapa (ex: "Follow-up", "Demonstração agendada").
  3. Opcional: defina uma cor para identificar visualmente a etapa.
  4. Clique em Salvar.

[📸 IMAGEM: campo de criação de nova etapa preenchido com nome e cor selecionada]

A nova etapa aparecerá como uma coluna no final do seu painel.


Como reordenar etapas

  1. Na lista de etapas (em Configurações > Etapas do funil), clique e segure o ícone de arrastar (⠿) ao lado da etapa.
  2. Arraste a etapa para a posição desejada.
  3. Solte para confirmar a nova ordem.
  4. Clique em Salvar ordem.

[📸 IMAGEM: etapa sendo arrastada para nova posição na lista]

💡 Nota: Reordenar etapas não afeta os negócios já cadastrados — eles permanecem na etapa em que estão, independentemente da nova posição.


Artigos relacionados

  • Como excluir uma etapa do painel no CRM
  • O que é o funil de vendas no CRM
  • Como criar e configurar um Painel de Vendas

📌 Sugestões para o time de conteúdo:

  • Verificar se a opção de cor por etapa existe e capturar o seletor de cor
  • Confirmar o comportamento dos cards existentes ao reordenar etapas
  • Verificar se há limite de etapas por painel