Configurar pagamento

Para utilizar a API Oficial do WhatsApp Business, é necessário cadastrar uma forma de pagamento válida na sua conta do Meta Business Manager. Este processo é essencial para que você possa enviar mensagens e utilizar os recursos oferecidos pela API. A seguir, apresentamos um guia passo a passo para ajudá-lo a adicionar um cartão de crédito à sua conta.

Dica

Pré-requisitos:

Ter uma conta na Meta Business configurada e vinculada ao seu número do WhatsApp.

Ser um administrador ou possuir permissões adequadas para acessar as informações de faturamento.

Passo 1: Faça login na sua conta pelo site Meta Business Manager.

No menu lateral, clique em Configurações do Negócio.

Passo 2: Na BM, selecione 'Conta do WhatsApp'. Em seguida, no canto inferior direito, acesse 'Configurações de Pagamento'."

Passo 3: Configurar Formas de Pagamento

Nesta etapa, você conectará um método de pagamento ao seu portfólio empresarial para que ele possa ser compartilhado entre as contas conectadas.

No menu lateral esquerdo, selecione a opção Formas de pagamento.
No painel central, localize a seção "Adicionar forma de pagamento da empresa" e clique no botão Adicionar.

Dica: Certifique-se de que você possui as permissões necessárias para gerenciar informações financeiras antes de tentar realizar alterações nesta tela.

Atenção

Atenção: Local Obrigatório para Cadastro

É fundamental que a forma de pagamento seja configurada exclusivamente através da aba Formas de pagamento no menu lateral.

Não utilize a opção "Contas" para realizar este cadastro.

Motivo: Formas de pagamento adicionadas pela seção "Contas" não serão validadas corretamente pelo sistema, o que impedirá o processamento das cobranças e resultará na interrupção do funcionamento dos serviços.

Passo 4: Preencher Localização e Moeda

Uma janela de configuração será exibida. Preencha os campos com atenção, pois essas informações não poderão ser alteradas após definidas:

País/Região: Selecione Brasil.
Moeda: Escolha obrigatoriamente Dólar americano (USD).
- Nota: A Meta utiliza o dólar como base e realiza a conversão automática para Real na fatura do seu cartão.
Fuso Horário: Selecione o fuso correspondente à sua região (ex: São Paulo, América GMT-03:00).
Após preencher, clique em Avançar.

Passo 5: Inserir os Dados do Cartão de Crédito

Agora, você precisará fornecer os detalhes do seu cartão de crédito ou débito:

Número do Cartão: Digite os 16 dígitos que aparecem na frente do seu cartão.
Data de Validade: Insira o mês e o ano de validade do cartão, geralmente encontrados na frente do cartão.
Código de Segurança (CVV): Este é um número de três dígitos localizado no verso do cartão.
Nome do Titular: Digite o nome exatamente como aparece no cartão.

Após inserir todas as informações corretamente, clique em "Salvar" para concluir o processo.

Passo 6: Vincular Forma de Pagamento à Conta do WhatsApp

Após cadastrar o cartão no portfólio, você deve vinculá-lo especificamente à sua conta do Whatsapp Business:

Abaixo da seção de cartões, clique na aba Contas do WhatsApp Business.
Selecione a conta desejada (ex: Wts-Automacao).
Clique no botão Adicionar forma de pagamento no rodapé da página.
Selecione o cartão que você acabou de cadastrar e confirme a vinculação.

Atenção

Considerações Finais Importantes

Habilitação Internacional: O cartão deve estar liberado para compras internacionais, pois o processamento ocorre em dólar (USD).

Conversão de Câmbio: O valor final na fatura dependerá da cotação do dólar no dia do fechamento, acrescido de impostos (como IOF).

Apoio Oficial: Para mais detalhes, acesse a Central de Ajuda da Meta.